Prekių grąžinimo taisyklės:
• Gavote prekę ir netiko dydis arba nepatiko spalva ar modelis? Mes pažadame nemokamai pakeisti prekę į Jums tinkamą. Tokiu atveju, prie grąžinamos priekės prašome pridėti laisva forma užpildytą lapą, kur privaloma nurodyti tikslią informaciją:
- Vardas, pavardė
- Užsakymo numeris
- Norite keisti ar grąžinti
- Į kurį dydį/spalvą norite keisti arba grąžinimo priežastis.
• Gavote nekokybišką prekę? Mes įsipareigojame netinkamos kokybės prekę nemokamai pakeisti į kokybišką prekę arba Jums grąžinti sumokėtus pinigus. Prie grąžinamos nekokybiškos priekės prašome pridėti laisva forma užpildytą lapą, kur privaloma nurodyti tikslią informaciją:
- Vardas, pavardė
- Užsakymo numeris
- Norite keisti ar grąžinti
- Į kurį dydį/spalvą norite keisti arba grąžinimo priežastis.
• Prekė turi būti pirkėjo nesugadinta, nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) Šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė.
• Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo gauta.
• Grąžinamos prekės turi būti sudėtos į papildomą apsauginę (skirtą transportavimui) pakuotę (pvz.: dėžutę ar apsauginį voką). Siūlome panaudoti tą pačią dėžutę, kurioje gavote savo prekę.
• Pinigai į pirkėjo nurodytą sąskaitą yra grąžinami per 14 kalendorinių dienų nuo grąžintų prekių pristatymo į uniformosinternetu.lt sandėlį.
Prekių grąžinimo būdai:
1. Prekes nemokamai galite grąžinti pasirenkant OMNIVA grąžinimo paslaugą paštomatu. Kaip tai padaryti:
- OMNIVA grąžinamų siuntų puslapyje (https://grazinimai.omniva.lt/parduotuves/uniformosinternetu-lt) susiraskite parduotuvę “Uniformos internetu”.
- Užpildykite visą reikalingą informaciją (Svarbu: jei prekę keičiate, Pinigų grąžinimo skiltyje pasirinkite „pervesti į banko sąskaitą, iš kurios apmokėta už pirkinį“, tačiau pinigai nebus grąžinami jums bus išsiųsta jūsų pageidaujama prekė).
- Elektroniu paštu gausite grąžinimo lapą. Grąžinimo lapą įdėkite į siuntinį kartu su grąžinama preke. Jeigu prekę keičiate į kitą, jame papildomai nurodykite, į kokią prekę norite pakeisti.
Supakavus siuntą su grąžinimo informacija galite rinktis vieną iš dviejų būdų:
- Siuntimo lipduką kurį gavote el. paštu kartu su grąžinimo lapu, atsispausdinkite ir priklijuote prie siuntos. Paštomate nuskanuokite kodą ir įdėkite siuntą.
- SMS žinute gausite kodą, kurį suvedus paštomate, lipduką atspausdins paštomatas. Užklijuokite jį ant siuntos ir įdėkite siuntą.
2. Prekes savo lėšomis galite grąžinti adresu Uniformosinternetu.lt (UAB Givelove), Žalgirio 131, Vilnius, LT-08217.