DUK

Gauname daug Jūsų klausimų, todėl šioje skiltyje atsakysime į dažniausiai užduodamus Jūsų klausimus.


DAŽNIAUSIAI UŽDUODAMI KLAUSIMAI (DUK)


Kaip išsirinkti tinkamą uniformos dydį?

Šalia kiekvieno gaminio (jo aprašyme) yra nurodyti asmens kūno išmatavimai, kuriais vadovaujantis reikėtų nustatyti reikiamą dydį. Kad nustatyi dydį būtų dar paprasčiau, tarp produkto nuotraukų rasite ir dydžių lentelę, kurioje nurodyti tiek asmens kūno išmatavimai (body measurements), tiek gaminio išmatavimai (garmet measurements). Jei visgi savo pasirinkimu abejojate, paskambinkite mums ir mūsų vadybininkė padės Jums pasirinkti tinkamus dydžius.


Kada Jus pasieks užsakytos uniformos?

Kiekvienos prekės aprašyme yra nurodytos datos:

Užsakymai padaryti (ir apmokėti) iki liepos 31 dienos bus pristatyti iki rugsėjo pirmos dienos.

Užsakymai padaryti (ir apmokėti) rugpjūčio 1 – rugpjūčio 15 dienomis bus pristatyti iki rugsėjo 4 dienos.

Užsakymai padaryti (ir apmokėti) rugpjūčio 16 – rugpjūčio 31 dienomis bus pristatyti iki rugsėjo 18 dienos.

Užsakymai padaryti (ir apmokėti) rugsėjo 1 - rugsėjo 15 dienomis bus pristatyti iki spalio 5 dienos.

Užsakymai padaryti (ir apmokėti) rugsėjo 16 - rugsėjo 30 dienomis bus pristatyti iki spalio 19 dienos.

Užsakymai padaryti (ir apmokėti) spalio 1 - spalio 15 dienomis bus pristatyti iki lapkričio 5 dienos.

Užsakymai padaryti (ir apmokėti) spalio 16 - spalio 31 dienomis bus pristatyti iki lapkričio 17 dienos.

Užsakymai padaryti (ir apmokėti) lapkričio 1 - lapkričio 15 dienomis bus pristatyti iki gruodžio 2 dienos.

Ir t.t.

Apibendrinant - užsakytą gaminį gausite per dvi - keturias savaites nuo užsakymo apmokėjimo, priklausomai nuo to, kurią užsakymo rinkimo laikotarpio dieną užsakymą padarėte ir apmokėjote.


Ką daryti, jei džemperis "pūkuojasi"?

Kai ir dauguma naujų tekstilės gaminių su pūkeliu, www.uniformosinternetu.lt įsigyti džemperiai su pūkeliu viduje gali "pūkuotis", tačiau tik iki pirmojo skalbimo, po kurio džemperiai pūkelių ant kitų drabužių nebepalieka.


Ką daryti, jei Jūsų banko nėra Paysera mokėjimo pasirinkimuose?

Kai paspaudžiame atsiskaityti išsirinkę prekes ir susidėję jas į savo krepšelį, atsivėrusiame "užsakymo lange" iš pradžių savo banko., pvz Luminor galite nematyti, bet tik iki tol kol puslapio apačioje (dešinėje) patvirtinate užsakymą. Padarius užsakymą Paysera sistemoje matote visus bankus, per kuriuos galite daryti pavedimus.


Ar galima įsigyti drabužių be logotipų?

Be abejo, galite įsigyti drabužių be logotipo, juos reikėtų rinktis ne iš uniformoms priskirtų gaminių.


Kaip rasti savo mokyklai priskirtus gaminius?

Viršutiniame MENIU (jis matomas atsidarius bet kurį svetainės puslapį) matote tiek drabužių kategorijas, tiek kategoriją MOKYKLOS. Paspaudę kategoriją MOKTKLOS rasite mokyklų sąrašą, iš kurio turite pasirinkti savo mokyklą ir paspaudus nuorodą ant pastarosios pavadinimo, Jūs pamatysite mokyklos uniformoms priskirtas prekes.


Ar galime uždėti logotipus ant Jūsų atneštų drabužių?

Logotipus dedame tik ant www.uniformosinternetu.lt esančių gaminių, nes žinome jų sudėtį, audimo būdą, jie specialiai pritaikyti logotipavimui (spaudos dėjimui, siuvinėjimui ir pan.) ir būtent dėl šių priežasčių logotipų nededame ant mums nežinomų prekių, būtų didelė rizika šiuos gaminius sugadinti arba logotipavimą padaryti prastesnės kokybės.


Ar galima gavus uniformą ją pakeisti į mažesnį / didesnį dydį?

Gaminiai be logotipų gali būti keičiami, tačiau drabužiai su mokyklų logotipais yra nekeičiami ir atgal nepriimami, nes jie yra pritaikomi individualiam poreikiui ir negali būti realizuoti kitur. Labai siūlome, jei turite abejonių dėl dydžių, konsultuotis su mūsų darbuotojais, kurie visuomet pasirengę Jums padėti.


Ką daryti, jei gavote brokuotą gaminį?

Jei gavote brokuotą gaminį, jo nuotraukas, aprašymą bei užsakymo numerį siųskite info@uniformosinternetu.lt ir nustatę gamyklinį broką, gaminį Jums pakeisime.


Ar galima savo mokykos uniformai pirkti gaminį ne iš mokyklos nurodyto sąrašo?

Taip daryti galima, jei turite mokyklos vadovybės leidimą, kad Jūsų vaikas šį gaminį galės dėvėti vietoje uniformos.


Ar uniformoms reikalinga speciali priežiūra?

Kiekvieno gaminio aprašyme yra nurodyta gaminio priežiūros instrukcija, taip pat visus gaminius su logotipu rekomenduojame skalbti išvirkščius.


Kaip pasitikrinti, ar mokėjimas mus pasiekė?

Mokant per Paysera sistemą, Jūs gaunate mokėjimo patvirtinimą, kuris tuo pačiu yra patvirtinimas, kad Jūsų užsakymas gautas sistemoje. Taip pat užsakymo būseną galite pasitikrinti ir prisijungę prie savo paskyros www.uniformosinternetu.lt svetainėje.


Ar galima užsakymą atsiimti ne per kurjerį?

Kol kas užsakymus galite atsiimti tik per kurjerį.


Ar galima drabužius pasimatuoti ofise?

Kol kas tokios galimybės pasiūlyti negalime.


Ar yra paruoštų gaminių pirkimui iš karto?

Esame didmeninės prekybos įmonė ir užsakymus ruošiame ne po vieną, o kas dvi savaites susikaupusius užsakymus vienu kartu, todėl paruoštų pirkimui gaminių neturime.


Ar galima uniformą nusipirkti ne internetu?

Uniformų pardavimai yra vykdomi tik internetu.


Ar turime fizinę parduotuvę?

Fizinės parduotuvės neturime, pardavimai vykdomi tik internetu.